LEGAL REFERENCE

Cara magnum4d menjaga data anda

Dasar Privasi magnum4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi kami. Kami...

Data akaun jelasKuki diterangkanRekod pembayaran tempatanPermintaan privasi tersedia
Cara magnum4d menjaga data anda

5 ruang data dalam polisi ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 cara hubungi pasukan data

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau perubahan butiran diri, gunakan saluran yang sama seperti sokongan akaun tetapi nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran sensitif. Ini membantu kami memastikan jawapan sampai kepada pemilik akaun yang betul, bukan kepada pihak lain yang hanya mempunyai sebahagian maklumat.

Team online

Bual langsung akaun

Gunakan bual langsung selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat. Kami boleh melihat status akaun, menyemak masa sesi terakhir dan menerangkan rekod yang berkaitan tanpa mendedahkan data pembayaran penuh.

Emel privasi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan ejaan nama atau penjelasan tentang kuki, hantarkan emel dengan nama akaun, masa transaksi terakhir dan nombor rujukan jika ada. Jangan lampirkan kata laluan atau kod keselamatan.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang kelihatan kepada anda dan mengemas kini data asas yang dibenarkan. Perubahan tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan sebelum rekod lama dikemas kini.

KAWALAN AKAUN

6 amalan privasi kami gunakan

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang borang pendaftaran, lobi permainan dan halaman transaksi. Setiap kawalan di bawah berkaitan dengan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan, transaksi dan sokongan sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk operasi asas atau semakan keselamatan, kami tidak menjadikannya sebahagian daripada proses pendaftaran biasa.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula jika kuki sesi dipadam.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan corak akses yang tidak biasa. Jika sistem melihat risiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi diteruskan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan akaun, semakan status dan penyelesaian pertanyaan. Rekod ini membantu kami menjelaskan isu tanpa meminta anda mengulang maklumat yang sama.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akaun, keperluan operasi, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan tentang rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat dan anggaran masa semakan.

7 jawapan tentang data magnum4d

Kami mengumpul data yang anda masukkan semasa membuka akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej sokongan. Data teknikal seperti jenis peranti dan alamat rangkaian juga boleh direkod untuk keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, menjawab pertanyaan dan mengekalkan rekod operasi. Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet pada halaman awam.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui emel privasi atau bual langsung selepas log masuk. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun, menyemak skop permintaan dan berkongsi data yang boleh diberikan di bawah undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, prestasi halaman dan pengesanan ralat. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak menyimpan tetapan anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, semakan transaksi, keselamatan atau operasi akaun. Kami tidak membenarkan kakitangan melihat rekod sensitif tanpa sebab kerja yang berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertanyaan terbuka, transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui pusat akaun, bual langsung atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah nama, nombor hubungan atau rekod yang berkaitan dengan transaksi.